广汽本田飞度起动机故障导致无法正常启动

投诉内容

1.2014款飞度，自今年年初起，偶尔出现不能打着火的现象。此后，该问题越来越频繁出现，我怀疑可能是电瓶故障。然而，在更换新电瓶后，故障依旧存在，且最近情况越来越严重。最严重的时候，甚至需要连续打火十几次才能点燃。2.据了解，2014款飞度部分批次启动马达存在缺陷（多为墨西哥产地生产的启动马达），这导致启动马达容易出现故障。3.虽然我的车辆已过保修期，但众所周知，启动马达属于耐用件，一般被认为是终身免维护免更换的。市面上也很少有启动马达的配件出售。4.鉴于本田一直以来出色的质量控制，我认为启动马达出现故障这种情况，应属于产品本身的缺陷，而非易损件的正常磨损和损坏。因此，我认为应该进行召回或免费更换。我强烈要求供应商免费更换这一缺陷产品——启动马达。