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吉利博越4S店未更换保险定损配件 维修技术差

  • 投诉编号:【1168406】
  • 投诉时间: 2024-04-27 14:10
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越L
  • 投诉车型: 2023款 1.5TD DCT 尊贵型

投诉内容

新乡4S店接待客服失联,车辆问题未解决。一,保险公司报已报销的项目,散热器框架和散热器,但新乡4s店明确告知散热器未更换,保险公司给列举的单子里面散热器是更换项目费用是1300多。二,两侧的叶子板没有修好,导致缝隙过大车内进风进沙前盖儿里面进灰尘严重,在西安4s店检修师傅说这个申请更换新的才能避免这些问题。但新乡4s店现在拒绝沟通,联系不上。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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