吉利银河L7购车后未将车辆信息提交到平台
- 投诉编号:【1168106】
- 投诉时间: 2024-04-26 21:11
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河L7
- 投诉车型: 2023款 1.5T 115km PLUS
投诉内容
2023年9月提车,一直未将信息提交,多次打厂家投诉电话沟通,客服只记录未反馈,当地经销商不作为,不解决客户问题,服务态度奇差,没有将汽车信息接入海南省汽车监管平台,目前因为没有提交信息无法领取购车补贴。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。