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长城汽车—欧拉黑猫

欧拉黑猫动力电池衰减 续航里程不足

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  • 投诉编号：【1168031】
  • 投诉时间： 2024-04-26 18:18
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉黑猫
  • 投诉车型： 2021款 351km 标准型

投诉内容

充电显示300公里续航，实际使用100公里多一点。剩余里程91公里，充电桩和APP显示还有42%。电池衰减厉害，要求厂商进行电池售后更换。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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