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领克—领克08新能源

领克08新能源锁单后不予退订 要求处理

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  • 投诉编号：【1166620】
  • 投诉时间： 2024-04-24 14:44
  • 投诉品牌： 领克
  • 投诉车系： 领克08新能源
  • 投诉车型： 2023款 120km 长续航Halo

投诉内容

本人于2月3号大定锁单一台08，并于5号到店看车以后，销售告知有现车，销售商议说要现车的情况下，之前下单的可以退还订金，但是到现在为止，快3个月了厂家一直不回复，也不退款。

投诉回复

领克厂家回复：2024/4/25收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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