广汽丰田凯美瑞车机死机导致车辆尾部碰撞

投诉内容

挂倒挡后倒车影像黑屏，再挂回D挡仍是黑屏。由于车辆侧后方只有两个雷达，无法探照到正后方障碍物，因此导致车辆发生碰撞。倒车影像黑屏问题在开启车机自带导航后经常发生，是车机系统不稳定造成，已经给消费者造成安全隐患，望尽快解决。