Jeep指南者车内长期存在异味 无法消除
- 投诉编号：【1165685】
- 投诉时间： 2024-04-22 23:19
- 投诉品牌： Jeep（进口）
- 投诉车系： 指南者（进口）
- 投诉车型： 2014款 2.4L 自动 四驱 舒适版 改款
投诉内容
2015年9月在山东济南4S店购买，车内一直存在异味。前两年以为是新车异味大，但是后来异味一直很严重。车门打开时的异味严重，在车上不敢关窗。即使下雨天车窗也是稍微关一下，很快气味就难以忍受。用测量甲醛的仪器测量后，甲醛与TVOC超标严重。尝试过很多除味除甲醛的喷剂，异味只能掩盖，始终没消失，严重损害身体健康。上网发现这个型号的车主很多都有这个问题，希望问题能够得到解决！
投诉回复
Jeep（进口）厂家回复：感谢您对Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题，我们高度重视，已安排工作人员积极沟通，再次感谢您的关注！
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