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哈弗H6远程控制失效 车机到期后无法连接

  • 投诉编号:【1164910】
  • 投诉时间: 2024-04-21 21:47
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 1.5GDIT 自动 都市版

投诉内容

1.哈弗H6远程控制一直用不了,打了电话去厂家,厂家教了如何操作,还是不行,4s店也给我联系过,断电处理过后也不行,厂家叫我去一线城市4s店里面检测一下,来去一趟三四百公里,所产生的费用难以承担,希望厂商能合理的给出解决方案。2.中控台车联网只免费三年,三年后开始收费,一年286!如果不缴费,地图跟QQ音乐没法用,只能当个收音机用!如果你想把手机当热点,用车机连接手机然后再上网,那我只能告诉你,车企也想到这一层了,没用!还是提醒你服务到期,要续费!!不续费吧,每次上车面对的中控台就是一个高大上的显示屏式收音机,没有其他用途,心里挺膈应!续费吧,每次上车看到中控台就会想,这是我一年286块钱买的,花了十多万买个车,除了保养维修,每年还得再花钱向车企买服务,还得当孙子,心里还是膈应!买车的时候,销售也没有告知中控免费三年的事儿。现在有的车企车联网都终身免费了,长城还在薅自己车主的羊毛,也真是无语!我当年买车的时候,还专门下的车质网,计算了一下投诉率,看着哈弗H6销量高、投诉少才放心买的。去年一年倒好,哈弗三款车进了投诉榜前10!我个人觉得,这么高的投诉率,最终会在销量上有所反映。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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