北京BJ40发动机烧机油 4S店长期加错机油
- 投诉编号：【1164337】
- 投诉时间： 2024-04-20 17:16
- 投诉品牌： 北京越野
- 投诉车系： 北京越野BJ40
- 投诉车型： 2018款 PLUS 2.0T 自动 四驱城市猎人版
投诉内容
车是19年买的，发动机为4g20ti3，保养手册明确写明采用5w40机油（见附图），4s店在前两次大约前一万公里采用保养手册标注的5w40机油。此后直至目前行驶至96000公里，均采用5w30机油保养。目前发动机烧机油严重。由于只能上传六张照片，故上传部分4s店电脑拍的保养记录照片。现在提出更换发动机！后续将在论坛、小红书、抖音等多平台投诉！
投诉回复
北京越野厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。
京公网安备：