上汽大众凌渡4S店不给第二把钥匙

投诉内容

全款落地车不给第二把钥匙和合格证书、给他们店反应也没有得到回应、一直在搪塞糊弄、3月31号付尾款全款、到4月8号提完车、直到现在那个销售经理电话也不接消息也不回、合同上也没有说有不给第二把钥匙和合格证的。