进口宝马X4左侧日行灯发黄 变色
- 投诉编号：【1163329】
- 投诉时间： 2024-04-19 08:34
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X4
- 投诉车型： 2020款 xDrive25i M越野套装
投诉内容
2023年刚好在质保期内发现左侧日行灯不亮，就在当地4s店更换了整个大灯，然而用了一年左右，这个大灯再次出问题，还是日行灯发黄不亮，但去4s店被告知只要出了保就得自费，才一年又出问题，难道不是质量问题？
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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