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AITO问界M9实车无拖车钩 与宣传不符

  • 投诉编号:【1162838】
  • 投诉时间: 2024-04-18 11:59
  • 投诉品牌: AITO 问界
  • 投诉车系: 问界M9
  • 投诉车型: 2024款 纯电 Ultra版 100kWh 6座版

投诉内容

2023年12月26日官方发布会中宣传车辆具备的1.5吨拖车钩,12月28日订车,2024年3月15日车辆运损无法交付,重新下定,4月2日实际交付车辆没有这一功能,后期无法加装。下定和交付期间无任何提醒和相关说明。厂家辩称选装功能前期车辆不具备,虚假宣传,欺诈消费者。

投诉回复

赛力斯汽车厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题,如需了解进度,可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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