五菱缤果车内有异响 4S店服务态度差
- 投诉编号:【1162568】
- 投诉时间: 2024-04-17 21:19
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱缤果
- 投诉车型: 2023款 333km 灵犀互联+款
投诉内容
提了新车回来,出行都是开着音乐行驶。直至4月3号不开音乐,就听到有异响。我跟销售说了这个情况,打算等过了清明再抽时间上去检查一下。结果清明后开去给他检查,他们检查了两天,说是搞好了。可是车刚刚开出维修部,异响就开始了,感觉和没开去检查时没有什么区别。又想起刚刚去维修区开车的时候和工作人员发生口角,我就觉得没必要再开回去。去维修区开车时,问人就没看到有人回答。后来打电话,接电话那个人又说都要给时间人家找一下车啊,还说你打喂,你打我再接,还说我和他赌气。这样的服务态度真是让人难以接受。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。