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上汽通用五菱—五菱荣光新卡

上汽通用五菱荣光新卡三元催化器故障

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  • 投诉编号：【1162217】
  • 投诉时间： 2024-04-17 11:24
  • 投诉品牌： 上汽通用五菱
  • 投诉车系： 五菱荣光新卡
  • 投诉车型： 2023款 2.0L 双排 加长版 标准型 LJM20B

投诉内容

4月13日我发现车跑不动过来做检查说三元催化器有点堵，让我先跑过几天自己就好了，不好再过来维修。造成我现在的三元催化器烧坏，不给我管了推卸责任。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实：客户私自加装改装天然气电脑版与天然气气瓶导致催化器转化效率低，改装导致零件损坏，不属于质量问题，需自费维修。请用户谅解。

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