奇瑞艾瑞泽5 PLUS免费基础保养 厂家不兑现

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：按照艾瑞泽5plus终身保养协议车辆按照6个月或5000公里（以先到者为限）的保养周期进行保养，每年（以购车发票日期起12个月内）2次免费基础保养（免机油、机滤材料费及更换机油、机滤工时费）。当年超过2次以上的，车主需在奇瑞授权销售服务商处自费保养，如保养记录不完整或中断，则终身免费保养服务自动终止；因客户未定时定期保养故终身免费保养服务自动终止。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“