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长安汽车—长安欧尚X7 PLUS

长安欧尚X7PLUS车机系统未提供OTA升级服务

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  • 投诉编号：【1161470】
  • 投诉时间： 2024-04-16 09:11
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚X7 PLUS
  • 投诉车型： 2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型

投诉内容

车买回来将近两年OTA没有推送一次升级，车机经常出现无4G网络信号，360影像也经常出现绿屏无视频，挂入倒车档确定自动驻车没打开经常车子不走动，轻轻点油门车子突然往后冲，后保险杠都被撞烂了。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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