东风本田思域事故维修不规范 底护板未装

投诉内容

2023年11月份，本人白色两厢思域因车辆事故前保险杠以及大灯完全损坏，随后报保险。结果新疆乌鲁木齐市东风本田4S店取走本人车辆进行维修，售后人员让我等待1个月之久因为新的保险杠配件需要从总部调动来才可进行维修。1个月以后本人车辆维修完毕便取走。取走1周后车内一直无法制热，随后联系售后人员，售后反映忘加制热液让我跑一趟加，我便过去加了制热液。随着冬季来临换了冬季胎时发现车底护板未装，我联系售后人员没有回应，本人不想小题大做也没有继续计较。结果2024年4月14日发现车辆前保险杠开始无故掉漆底漆是红色，紧接着联系了售后人员，售后人员反映说是本来是红色的保险杠给我喷成白色装了上去。请问说的要调动新的保险杠为什么最后给我装了红色的？4S店还让我跑一趟要给我重新喷，请问我需要跑多少趟才能停止车辆出现状况？喷漆需要1天多时间，1天没车我的路费以及其他损失谁来承担？又是忘加制热液又是忘装护板又是保险杠偷工减料，请问这是4S店服务吗？如果照这么服务，还会有人从4S买车以及维护维修吗？我们就是冲着4S店的服务以及专业选择在4S店进行维修维护，结果令人失望，原来4S店和外边汽车维修店没有区别，希望平台解决并杜绝这种服务流程。