奇瑞新能源大蚂蚁车辆充电冒白烟 有糊味

投诉内容

车辆在外地服务区充电的时候，突然闻到有烧焦的味道，随之看到车内冒烟，经过奇瑞销售公司联系当地服务站协助救援，经初步检查高压分线盒BDU维修开关已损坏，动力电池内部未拆检具体损坏程度不知，当时已冒烟，服务站建议我先维修，象这种情况的车我很后怕，当时车内没人，发现后又及时拔掉了充电枪，如果人在车内后果不可想象，我及我的家人都强烈要求4S店退车，我已上门诉求多次，但是4S店和奇瑞厂家不顾客户需求，置之不理。