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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4X电机异响 希望厂家处理

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  • 投诉编号：【1159870】
  • 投诉时间： 2024-04-13 09:49
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2022款 智享长续航版

投诉内容

上汽大众ID.4X电机异响，加速和减速车辆电机的时候都可以听见咯噔咯噔的异响，经4S店检查，说电机异响需要更换配件，担心技术问题和以后的问题不接受更换配件，希望更换电机总成或相关配件总成。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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