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东风风神皓极售后服务网点少 态度差

  • 投诉编号:【1159771】
  • 投诉时间: 2024-04-13 00:21
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 皓极
  • 投诉车型: 2022款 马赫动力 1.5T 敢行版·悦

投诉内容

向厂家投诉车辆维修问题,厂家记录反馈,并要求一定要有反馈,半个月,未接到任何反馈信息。售后维修这块,车辆出现任何质量问题还是其他问题,只要涉及换件维修的,维修时间最少一个月起,配件4S店不订,厂家管不了,没有执行力,不作为无作为,车主维权难。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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