智己LS6续航里程不准与厂家宣传不符
- 投诉编号:【1158013】
- 投诉时间: 2024-04-10 10:58
- 投诉品牌: 智己汽车
- 投诉车系: 智己LS6
- 投诉车型: 2023款 Max 标准版
投诉内容
宣传续航是560公里、实际只能开240公里、续航太虚,要求厂家解决。
投诉回复
智己汽车厂家回复:亲爱的用户您好,非常抱歉您反馈的问题。和我们售后小伙伴沟通后得知,您的车辆在1月23日进店检查电池续航问题,经过工程师两深度检测后并未出现异常电耗问题。2月27日我们帮您协调了总部工程师上门做电抛测试,当天平均气温7-8度,满电实际行驶424公里,表显剩余续航27公里,未发现电耗问题。由于车辆电耗受到驾驶员习惯、天气、路况等因素影响,建议您再开一段时间,如果仍出现电耗异常问题,我们非常乐意帮助您解决问题。再次感谢您对智己汽车的关注与支持。