广汽传祺GS3汽车空调不制冷 要求厂家处理
- 投诉编号:【1157971】
- 投诉时间: 2024-04-10 10:11
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS3
- 投诉车型: 2022款 POWER 270T 自动 劲享版
投诉内容
本人于今年4月2日在驾驶汽车行驶中,因外面天气比较热有30℃我就打开AC制冷开关,发现出风口没有冷风,当时把温度也设定为24℃还是没有冷风出现。后续我就跟经销商售后说可能是压缩机有问题,我再观察观察,后续有观察了今天还是没有制冷,我就4月4日去经销商检查,经检查是压缩机坏了需要更换压缩机,我也同意了。后续等配件到店,我于4月9号去更换,结果又说空调管子有漏,需另外订购配件,我觉得维修流程有点不清不楚,我就跟广汽传祺厂家客服沟通,现在厂家客服也没有个处理方案,一直在拖延,故在此平台投诉。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!