理想L8事故车停城市主干道造成其他损失

投诉内容

4月6日晚上约10点车辆发生交通事故，对方全责。涉及人伤，驾驶员陪同伤员前往医院。由本人协助保险公司察勘，理想总部安排拖车。22:40拨通交车付中心电话对方告知打4006860900安排救援，22:47拨通400电话救援，23:30左右第一辆救援车到，本人与400电话确认拖车车辆信息交付钥匙给拖车人员，凌晨1:27本人拨打4006860900咨询车辆拖车情况，400回复正在拖运中，请我放心。7日8点我再次拨打400电话，经过一个小时周转被告知车辆还在事故现场，一整晚在城市道路主干道上，无任何安全措施，并且当晚大雨，导致车辆泡水。7日10:42第二辆拖车到事故现场，11:30上拖车，12:40才到维修站，投诉理想工作人员1、工作不严谨让事故车辆停城市主干道12小时以上，不管不顾给社会造成极大的安全隐患；2、6日晚上长沙下大暴雨，车内严重积水泡水。