比亚迪宋PLUS新能源发动机EV启动 OTA升级
- 投诉编号:【1155953】
- 投诉时间: 2024-04-07 09:04
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
1、宋plusdmi该车型为混动车型,可以纯车电模式下行纯电模式下,发动机经常异常启动,没有任何提示;2、比亚迪宋PLUS新能源千里眼功能无法使用车,要求正常使用;3、买车时宣传承诺可以OTA升级,现在同款车车其他车型都可以升级车机4.0系统,宋pl质usdmi却不可以,要求后台推送升级;以上投诉3月25日后无半点回复,都比不上我上一辆车马自达的售后,差劲。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。