比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机强制启动
- 投诉编号:【1155273】
- 投诉时间: 2024-04-05 17:36
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
为什么OTA之后不但每次加油后发动机自启,而且在hev状态停车等红绿灯的情况下发动机还在呜呜呜的狂转,这是什么原理?以前主要油门松下来发动机就会停止转动,现在这种模式油耗量着实上升了不少,而且时不时的在EV状态下自启发动机,行驶5公里路程消耗燃油最多的时候是24公里,现在一般都是2-10多公里。还有一个就是手机APP和车机经常断网,导致APP不能操控车辆,新车就如此到现在两年多了还是没给我解决。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。