奇瑞瑞虎8发电机发电电压低导致电瓶亏电
- 投诉编号:【1155123】
- 投诉时间: 2024-04-05 12:12
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
发电机发电不足导致电池长期亏电。测试发电机怠速发电电压12v,踩油门2000转也不到13v。电池电压11.6V时候,运动模式开车1小时,电池电压只到11.7V,无法正常充电,且无充电异常报警,去年11月份,刚下高速,汽车无法启动,测电池电压不足,更换了电池。后持续关注检测充电电压处于异常状态。1、车辆购买后运行不到3万公里,就出现发电机问题,且查询网上车友的发帖,为19年款车型通病,需厂家负责处理。2、购买车辆后,依次出现了水泵漏液,后视镜折叠卡滞,方向柱异响。本着支持奇瑞,相信奇瑞,当时买第一批车时价格最高,基本没有优惠,车的质量不尽如人意。希望奇瑞公司能给满意答复。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉和奇祥4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“