雷诺江铃集团羿动力电池故障 续航不足
- 投诉编号:【1155021】
- 投诉时间: 2024-04-05 07:06
- 投诉品牌: 雷诺 江铃集团
- 投诉车系: 羿
- 投诉车型: 2021款 500km 闪耀青春 长续航版
投诉内容
24年1月16号行驶中突然断电无法正常行驶报动力电池故障,拖到厂家指定修理厂维修半个月同月28号通知我已修好取车,第二天充电发现充电异常,我维修之前充电都没问题,电池可以充满电,维修后更换单个模组后,电池包出厂63度电500续航,现在充电只能充到仪表显示440公里,SOC百分之百实际dianl就跳枪停止充电,联系售后叫我开回店检测,检测压差过大,又换电池模组,2月2号又开回售后更换单个模组,同样问题没解决,3月23又回店里更换单个模组同样问题没解决。我营运车两个月前后给他电池包拆了三次,找不到问题所在。当时和我同款同型号续航车报的同样故障,换的整个电池包没有发现问题充电充不满问题。我这车多次给他修理电池充不满续航严重不足。
投诉回复
雷诺江铃集团厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!