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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4 X前轮外侧偏磨严重

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  • 投诉编号：【1154742】
  • 投诉时间： 2024-04-04 13:32
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2022款 智享长续航版

投诉内容

车子啃胎现象严重，轮胎内圈正常，外圈磨损异常，车车子买了1年半，上海购入，首保在上海冠众店，其余两次保养在上海永增店，售后维修人员都没有发现轮胎磨损异常现象，导致现在车子前面两个轮胎啃胎情况严重。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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