上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符
- 投诉编号:【1154451】
- 投诉时间: 2024-04-03 20:26
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
中央电子屏为安卓屏,购车时销售并未告知,进行了减配,使用很不便,后经了解才发现并不是出厂合规屏幕,由于当时不了解这个,屏幕一直不好用,严重欺骗消费者,必须换屏!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。