别克微蓝6终身质保权益厂家区别对待
- 投诉编号:【1154133】
- 投诉时间: 2024-04-03 12:09
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 微蓝6
- 投诉车型: 2024款 430km 越享版
投诉内容
2023年底买2024款别克微蓝6的时候没有三电终身质车保,且价格很高。不到4个月,官网上又出现了“终身质保+价格极度放水”的官宣行为。这给别克忠实的、刚上市就积极购买的车主一个大大的背刺。通用公司有违公平及诚信原则。消费者不是傻瓜,不要拿合同相对性原则,不要拿市场促销行为说事。种种借口都会让品牌的诚信大打折扣。诉求:三电系统有权享受无区别的终身质保(且官网也写了,2024年4月30日之前支付购车定金的非营运车主享受三电系统终身质保)。我的定金是在2023年11月18日支付的,也就是说是在2024年4月30日前支付的,按此必当享受三电终身质保。厂家应说明2024款别克微蓝六的永磁驱动电机生产厂家情况(针对报道的微蓝6驱动电机故障导致汽车直接失去动力的情况)。如报道中的故障缺陷发生,将会有潜在严重危害人的生命权、身体权和健康权的极大可能性。应该让消费者享有知情权,以便消除因担心故障发生而不敢使用车辆的困扰及平时应该如何保养以避免类似问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理