别克威朗车机屏经常性死机黑屏 卡顿

投诉内容

车子行驶途中，经常性的黑屏，严重影响行车安全，目前车机页面卡在初始页面进不去，反映到别克厂家几天，说是安排专员给我解决问题，几天过去了了无音讯，之前没影响到车辆的使用也就算了，现阶段给厂家反映的问题没人理睬，也没有任何的解决方案，才购车一年多的新车，如此态度，令人心寒！