一汽奔腾T99变速箱数据丢失 无法挂挡
- 投诉编号:【1152762】
- 投诉时间: 2024-04-01 12:54
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾T99
- 投诉车型: 2022款 20TD 自动 尊享型
投诉内容
2023年7月20号在陕西汉中购买奔腾T99,开回甘肃敦煌,于2023年7月22号出现挂不上挡,防盗认证未通过,请检查变速箱,问题经过酒泉4S店现场多次解码无果后,最终拖去酒泉四S店检查,于2023年8月28日从酒泉开回敦煌挂牌。2024年3月21日下午再次出现此类问题,经售后检查解码出现数据丢失的结论,酒泉四S店说要拖过去检查维修,我说我考虑考虑,在一个家里有重要的事情,完了在处理,结果3月31号晚上跟四店人打电人家直接不管了,我现在就想退车,不想要了。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待