奇瑞瑞虎3车身多处生锈 影响正常用车
- 投诉编号：【1152660】
- 投诉时间： 2024-04-01 10:42
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 尊尚纪念版
投诉内容
一六年四月买的新车，至今刚好八年，每天市区上下班代步啥的，三年前就看到车漆鼓包有锈痕，前段时间卸掉塑料盖板，发现盖板底下已经锈成窟窿了，想着已经过保修期了，所以只能自己想办法处理，目前的处理方式就只有卸掉盖板把盖板下边打磨出来重新喷漆，但是估计效果不行，贴上堵漏胶带凑合用。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司 威海银河4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！““
京公网安备：