小米SU7版本配置描述不清楚 无法升级
- 投诉编号:【1152531】
- 投诉时间: 2024-04-01 03:56
- 投诉品牌: 小米汽车
- 投诉车系: 小米SU7
- 投诉车型: 2024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版
投诉内容
本人锁单之前询问销售详细配置,销售避开没有回复,又去体验了实车,看了4s的详细对比表,才下订了su7pro,锁单后才发现pro版本,没有方向盘智能调节等功能,想升级成max版本,客服和销售都说升级不了,还有13周才开始生产,可官方又发公告可以抢创世版能改配置,感觉被坑,要求给予升级版本。
投诉回复
小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~