比亚迪汉刹车异响 吃胎 漆面脱落
- 投诉编号：【1151309】
- 投诉时间： 2024-03-29 19:50
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
投诉内容
刹车异响，说是通病，解决问题是打磨刹车盘。轮胎磨损变形严重，钢丝都磨出来了，轮胎面凹凸不平，车开起来一跳一跳，4s店说轮胎过保了，需要自费问题是这个情况发生是轮胎质量问题吗（原厂配备的是马牌轮胎）？明明是车辆吃胎导致。还有偶然发现车子油漆脱落，作为马上三年的车了，一点油漆脱落不影响使用毕竟不是新车了，可是在售后群反映油漆脱落问题，一个群共10位工作人员，无一人回复！比亚迪就这个态度？反映问题不回复，那么建这个群意义在哪？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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