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坦克500挂D挡车辆溜车 要求厂家处理

  • 投诉编号:【1149894】
  • 投诉时间: 2024-03-27 23:09
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克500
  • 投诉车型: 2022款 3.0T 商务版 造境型 5座

投诉内容

纯平铺装路上,挂着D挡,踩油门后往后走。车辆发动机在1800转附近时,明显有驱动力,但无任何外力拉拽和坡度影响。此车变速箱逻辑存在明显漏洞,给本人正常使用造成极大困扰和安全隐患。本人驾龄20多年,从未在其他汽车上遇到过此类低级错误。本人对故障描述和视频内容的真实性负完全法律责任!

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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