吉利银河L7购车后降价 充电线长度过短
- 投诉编号:【1149644】
- 投诉时间: 2024-03-27 17:08
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河L7
- 投诉车型: 2023款 1.5T 115km PLUS
投诉内容
购买一个月后大幅降价,背刺老车主,电商还有保价呢,希望给出补偿方案。充电桩安装在车子右前方,充电枪线长度够不到左后方充电口,问过安装人员,说是充电枪线长度无法改变,建议车头扎进去充电,车主把车头扎进去的时候刮伤了车身,目前充电十分不便,要求厂家给出解决方案。之前投诉过一次了,车质网给回过电话,厂家根本就没理过,直接完结了,要是这么干,那咱就一直投诉呗。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。