长安逸达购车短期内厂家停产 权益受损
- 投诉编号:【1149059】
- 投诉时间: 2024-03-26 22:12
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸达
- 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型
投诉内容
本人2023年5月21日在你们长安汽车4S店正常购入长安逸达领航版3月份生产,当时谈的价格10.1w价格落地,厂家以正常换代为由搪塞,把逸达停产,外观内饰套用到逸动上,逸动改款换代应在23款逸动基础上改动,或者与现款逸达存在一个本质的区别,然而所谓的第三代逸动从外观到内饰都与23款逸动毫无关联,实际是将逸达系列直接改名。根据经营者应主动告知消费者可能影响其购买选择的重要信息。长安官方在逸达即将停产之际故意隐瞒信息,严重影响了客户购买判断。现要求处理答复!你们长安所谓的本人后期购入享受到了厂家折扣价,那是你们厂家的一种促销手段,而不应该把欺瞒消费者绑架在折扣价的基准上,你长安汽车明确告诉本人逸达停产,更名逸动,那我是否购买都是出自我个人意愿,而不是像现在这样。现在逸达和逸动没有任何不同,为什么价格有几万之差,还比逸达配置更高了,我们的损失谁来承担,行车记录仪为什么还要收钱!现在本人的诉求是要求厂家因为本次事件造成的后果,对本人进行一定金额的现金赔付。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999