腾势D9经销商承诺免费安装充电桩不兑现
- 投诉编号:【1148846】
- 投诉时间: 2024-03-26 16:43
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势D9
- 投诉车型: 2024款 DM-i 970 豪华型
投诉内容
购买车辆时,销售人员告知免费安装充电桩,而在工作人员到现场安装充电桩时告知安装充电厢需要400元,打孔费70元,当我们自行购买充电厢让师傅安装时,师傅又说需要收取100元安装费。然后又以各种理由推脱改天再来安装充电桩。
投诉回复
腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。