比亚迪秦PLUS购车后变相降价 方向盘异响
- 投诉编号:【1146004】
- 投诉时间: 2024-03-22 16:03
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 120KM 超越型
投诉内容
比亚迪4S店至今未给出任何解决方案,仅拖延时间,本人对于这种怠慢的行为表示十分不满。本人于2023年11月11日购买的比亚迪秦plusDMI120km超越型,官方指导价135800元,提车时仅现金优惠5000元,目前官方指导价115800元,当时谈的时候是全包129000元,结果贷款什么都办好了,却让多交三百多,上临时牌的时候又让交50元,这些都不说了,提车三个多月降价2万元,并且提车当天的时候比亚迪销售送回家的为库存车,生产日期为2023年6月份,提车前明确说明要近两个月的车,销售打马虎眼,说近两个月的还在厂家还没生产出来呢,但是表姐23年10月6日提的同款车却是23年9月份生产,因此销售未说实话,而且方向盘异响严重,由于本人自拿驾驶证后从未开过车,由销售送回,送回家的路上,销售一直说该打润滑油了,打打润滑油就好了,三天后去4s店打润滑油未好,刷抖音才刷到轻微转向方向盘异响是秦plus的通病,因此销售不可能不知道,在明知道车辆有问题的情况下还将车辆卖给我,这属于恶意欺瞒。过几天售后又说方向盘管柱有问题,约换方向盘管柱,换完之后方向盘直接偏斜严重,后边又让自己开着车去他们指定的地方做四轮定位,做完之后偏斜更严重了,又让去4s店调方向角,新车直接上了好几次维修记录,而售后只字未提。23年11月底车子又降价5000元,我忍了,但是24年2月,直接现金优惠20000元,实在忍无可忍,还车贷的速度还赶不上降价的速度,故在此向比亚迪提出严重投诉,近期比亚迪不断降价的行为,对我们老车主造成了极大的影响,提车三个月,直接降价2万元,而且新车不仅降价还增加配置,我们在购买车辆时,是基于当时的价格和市场情况做出的决策,但现在价格的持续下降,让我们的车辆价值大幅缩水。作为老车主,我们对品牌的信任和支持是毋庸置疑的,但这一情况无疑让我们感到失望和受到不公平对待。我们要求比亚迪能够重视我们的诉求,给出合理的补偿方案,以弥补我们的经济损失。包括恶意欺瞒,将问题车辆出售给我,新车上了几次维修记录请给出合理的解释和赔偿,同时,希望比亚迪在未来的决策中能够更加考虑到老车主的利益,避免类似情况的再次发生。我们期待比亚迪能够重视我们的诉求,积极回应并解决我们的投诉问题,提供涉案车辆终身免费保养及现金和其它补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。