长安福特电马右后轮刹车盘异常磨损
- 投诉编号:【1144503】
- 投诉时间: 2024-03-20 19:59
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福特电马
- 投诉车型: 2021款 跃世后驱版(标准续航)
投诉内容
2023年8月提车(福特电马),购买后使用不到半年,出现刹车问题,右后轮刹车盘磨损异常(多处坑洼,凹槽),且越来越严重(肉眼可见),严重影响使用感受;曾向4S店多次反馈问题,并积极响应各类检查,希望厂家修复刹车盘,更换刹车片,对方回应无解,并口头告知不承担任何责任,态度坚决,让消费者无法接受。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调江西江铃海外经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!