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零跑C11功率衰减导致提速能力下降

  • 投诉编号:【1143399】
  • 投诉时间: 2024-03-19 15:55
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C11
  • 投诉车型: 2021款 性能版

投诉内容

电量低于70%后功率衰减,并随着电量进一步下降,功率进一步衰减的更严重。满功率为400千瓦,动力较为充沛。近期满电功率也只能到350千瓦了。电量下降到69%(低于70%),功率衰减到300千瓦。伴随提速能力下降,较为明显。随着电量下降,功率下降到更低。如果说50%开始衰减我都不会说什么,本来就不推荐充电到90%以上,现在低于70%动力下降。几乎就是一天一充了,一个是麻烦在一个一天一充是否会对电池性能造成影响。另外低温(第一10摄氏度),也会对动力造成极大衰减,并且电池预热功能并不能解决问题。车已经送到门店售后,零跑单方面不承认有故障。所以我认为该车有设计缺陷和虚假宣传,要求厂家提供解决方案或给予赔偿。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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