上汽大众帕萨特事故维修经销商无零配件

投诉内容

于2024年2月15日发生事故，于2月18定损且订货左侧后视镜以及左侧玻璃，已经过去三十多天，没有任何消息，打过400官方电话一二十次，联系4s店十次左右，没有任何进展，打电话一直是客服回复我帮你提交问题，该怎么样还是怎么样，根本没解决问题。作为一辆刚买四个月的新车，你就说一直没有配件，那卖的新车就有配件是吗，如果说你工厂打算最近几个月倒闭，怕生产之后又库存，我理解。