一汽大众探岳GTE插电混动混合动力故障
- 投诉编号:【1141986】
- 投诉时间: 2024-03-17 22:12
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳GTE插电混动
- 投诉车型: 2020款 1.4T 尊贵型
投诉内容
该车是2021岁5月24日在深圳市购买,买车第一年跑了一万多公里就出现了混合动力故障,在深圳的4S店更换一个继电器,2023年8月31日又出现该故障导致车辆无法行驶,拖车到十堰市的4S店又更换了电池控制单元总成,2023年9月16日车辆又出现混合动力故障,在十堰市的4S店又更换了继电器。2024年3月17日仪表盘亮发动机故障灯,在加油站加油时发现车辆无法加油,4S店给的答复是需要更换油箱的一个小部件。这给我用车带来了不便,我的诉求是换车,请问我该如何维权!!!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。