长安福特锐界发动机运转时发动机舱内有异响

投诉内容

人在驾驶室内车窗全关闭状态能听到发动机舱传来的呜呜的声音，3月6日与4s点维修人员确认该响声确有，但是不能确认声音的来源，并经与试驾车对比试驾车无此呜呜声。后维修人员表示向上级反映该情况，并记录下车辆信息后称先回去等待答复。3月9日打电话去问询情况，答复1再开一段时间等待磨合期过完；2已向厂家反映该情况没有给答复，需要问询全国其他已售车辆是否有这种情况再处理。本人觉得4s店该答复有点流氓思维。1问若其他车辆没有该车出现的问题给是就不处理啦？2技术检查能力有问题，在各大网站搜索相关呜呜声，是有一定检查处理的方向和参考的；3回避问题本身就是有问题的，希望尽快给出满意的答卷。