长安CS35 PLUS转向机构异响 4S店不负责
- 投诉编号:【1141050】
- 投诉时间: 2024-03-16 17:26
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS35 PLUS
- 投诉车型: 2019款 1.6L 手动 酷联版
投诉内容
车辆正常使用中刚刚2W公里,平时没有在恶劣路况,使用车辆都是在城市代步用,车辆行驶中出现转向异响,到4S店检测师傅说没有异响,之后在市场其他维修店检测明确是方向机总成损坏造成的异响,4S店不负责对客户发现问题不能及时解决问题。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。