福田奥铃M卡新车变速箱及转向异响

投诉内容

新年第一个活签完运输协议怀着兴奋的心情到心目中信任的福田品牌到大庆4S店福田奥铃M卡店全款购买新车，在大庆4S商家引导下按期要求全款缴费同时其它办理手续，近晚上时候司机将车同城开回家，次日早起车准备去装饰但发现车辆有异响，本以为新车不可能有故障怀疑自己听觉感知异常，随机几次启动路试问题依旧，找邻里几个专业司机师傅试车确认有故障，冷静想一想还是得解决否则无法去干活耽误每天的收益不说还得违约运输协议给人家赔偿，到4S店维修师傅告知所有车都有就这样，如何解决没办法，问老板不在无人负责处理无奈返回，次日再次去换一师傅说确实故障给换一个变速器大总成，但不确认换后是否故障解决，可能还是这样。再三央求同意处理，等待发货。刚开回家又发现转向系统出现毛病，新车实在没办法是用，打电话福田客服热线4008199199受理后无回复。刚买新车不到1个月2000Km内出现大总成故障，影响购车使用要求退车补偿或延长质保赔偿车辆不能正常使用所造成的经济损失。