比亚迪唐新能源发动机自动启动
- 投诉编号:【1137740】
- 投诉时间: 2024-03-14 11:45
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊荣型
投诉内容
①发动机自启动问题:发动机在EV模式下(电量充足)),系统涉嫌远程启动本人车辆的发动机,没有任何页面和声音及APP提示。②行驶中自启动:本人是不到一年的新车,正常行驶中发动机突然介入,震动和声音明显,且不能切换到EV模式。③座椅加热问题:多次出现座椅加热无法关闭,第一次出现时我烫屁股走了一个多小时才回家!!停车熄火重启多次都没法关闭!最后用app反复关闭开启才关闭!④严重降价且未有回应措施:购买车辆后,连续出现两次大规模降价!不到一年,降价数额达到数万,且未有任何补偿措施!我要求得到合理解释,厂家车辆的故障和降价问题必须得到有效解决方案!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。