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长安欧尚X7 PLUS车机系统不更新 影响使用

  • 投诉编号:【1137163】
  • 投诉时间: 2024-03-13 20:43
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安欧尚X7 PLUS
  • 投诉车型: 2023款 畅享版 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容

长安X7P车机已经整整两年没有任何升级了,这让人感到非常失望。手机投屏功能更是让人哭笑不得,仅支持华为的Hicar,而且延迟严重。应用商店更是荒谬,居然只有宝宝巴士提供下载。在所有长安车型中,只有X7P是这样的状态。所有欧尚品牌的乘用车都提供了OTA升级,唯独X7P没有。我们对车机的诉求如下: 1.地图版本落后,经常导航到莫名其妙的地方,没有红绿灯读秒,语音播报员死板,没有车道级。 2.投屏功能仅限华为手机 3.应用商店从上市到现在,只有宝宝巴士 4.QQ音乐车机版,是VIP但没有版权或想听的歌 5.USB权限受限,无法下载歌曲到U盘 6.保镖功能形同虚设,警示视频全部看个寂寞。 7.桌面主题无法更换,无法更新壁纸 8.自动启停没有开关,23款有,不稳定 9.车机系统出现了好多次无网络信号??,或者黑屏,断网等等,及其不稳定 厂家请不要区别对待x7plus车主,更新请给出诚意,不要一个投屏开发半年,不可能接受。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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