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上汽大众—辉昂

上汽大众辉昂蓄电池亏电 影响使用

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  • 投诉编号：【1135624】
  • 投诉时间： 2024-03-12 15:35
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 辉昂
  • 投诉车型： 2021款 380TSI 尊贵版

投诉内容

放两天后遥控器打不开车门，需要用机械钥匙开门，经过售后检查电瓶损坏，电瓶保修期内就出现这类情况售后不给处理，只充电。现在要求更换新电瓶解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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